E-shop

Jak nakupovat

Výběr zboží

V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. KRMIVO PRO PSY PODLE NÁZVŮ. 
Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít podskupinu s dalším zbožím pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz DETAILY. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace o tomto zboží.

Rovněž můžete Vaše hledání zefektivnit a zrychlit využitím přednastavených vyhledávacích oken, která jsou umístěna pod horní lištou. V parametrech si můžete zadat například konkrétního výrobce, kterého preferujete, dále můžete upřesnit vyhledávání tím, že si zadáte parametr stáří Vašeho psa, velikosti plemena Vašeho psa a případně hned zvolíte požadované balení, o které máte zájem.

Registrace

Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce a hlavně uplatnění již předem získaných slev. Po přihlášení ve veřejné části uvidí registrovaný uživatel všechny ceny v shopu již přepočítané a snížené o jeho aktuální slevu.
Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte buď ZDE nebo na odkaz na levé  straně v menu NOVÁ REGISTRACE. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko ZAREGISTROVAT.

Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části zvolit odkaz PŘIHLÁŠENÍ a zadat už jen Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz KOUPIT u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na odkaz KOUPIT v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů v detailu zboží, ale rovněž můžete počet kusů upravit i u zboží, které již máte umístěné v košíku a to tak, že kliknete na odkaz DETAIL a v otevřeném okně detailu zboží si uvedete požadovaný počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zvolte odkaz SMAZAT.  
Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.
Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.
Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které hodláte nakoupit a opět výběrem v levé části si zvolte oddělení, které Vás zajímá. Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz v pravé horní části, kde vidíte i aktuální cenu obsahu košíku.

Objednávka zboží

Pro objednání zboží je nutné, abyste jako registrovaný zákazník byli řádně přihlášeni nebo pokud nejste registrování, abyste vyplnili všechny kontaktní údaje, potřebné pro doručení vaší zásilky. Po vyplnění všech potřebných údajů vám bude povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení, uveďte prosím čas, kdy vás bude možno zastihnout, do poznámky. Pokud jste už vše zadali, klikněte na tlačítko DOKONČIT OBJEDNÁVKU. Tím se Vaše objednávka odešle.

Cena a úhrada zboží

Nabídkové ceny uvedené na stránkách www.krmivolevne.cz jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Platnost všech akčních nabídek je do vyprodání zásob. Uvedené ceny jsou včetně DPH.

ZPŮSOB PLATBY A CENA DOPRAVY

Před odesláním Vaší objednávky je nutno správně vybrat z nabídky v seznamu v košíku požadovaný způsob doručení zásilky a způsob úhrady.

Běžně jsou zásilky doručovány v dopoledních hodinách. Pokud si přejete doručit zásilku v odpoledních hodinách, stačí v objednávce do poznámky upřesnit požadovaný čas doručení (např. od 15 hod) a zásilku odešleme v jiném režimu.

1.) OSOBNÍ ODBĚR HAVÍŘOV (sleva 2 % z ceny nákupu).

Tuto možnost zadejte pokud si objednané zboží chcete převzít osobně: V HAVÍŘOVĚ na prodejně - KRMIVO LEVNĚ, Studentská 1548/26, 736 01 Havířov Podlesí (vedle zdrav. střediska poblíž křižovatky ulic Dlouhá a Studentská pod Merkurem).

Otevřeno: Pondělí-Pátek od 9:00 - 17:00 hodin, Sobota 9:00 - 12:00 hodin.

Telefonicky nebo emailem Vám upřesníme termín, kdy bude Vaše zboží připraveno k převzetí. Platbu provedete hotově při převzetí zboží.



2.) ROZVOZ ZDARMA - Objednané zboží dopravíme zdarma při nákupu nad 500,-Kč v těchto městech: Ostrava, Frýdek-Místek, Český Těšín, Třinec, Havířov, Karviná, Dětmarovice, Orlová, Rychvald, Petřvald.

Telefonicky nebo emailem Vám upřesníme termín, kdy Vám bude objednané zboží doručeno.

Platbu provedete hotově při převzetí zboží nebo bankovním převodem předem.



3.) PŘEPRAVA ZÁSILKOVOU SLUŽBOU CZ (do 45 kg) cena 80,00 Kč

4.) PŘEPRAVA ZÁSILKOVOU SLUŽBOU CZ (45-90 kg) cena 120,00 Kč

Objednané zboží Vám bude doručeno až k Vám domů nebo do firmy Expresní zásilkovou službou v rámci celé ČR. Běžně jsou zásilky doručovány v dopoledních hodinách. Pokud si přejete doručit zásilku v odpoledních hodinách, stačí v objednávce do poznámky upřesnit požadovaný čas doručení (např. od 15 hod) a zásilku odešleme v jiném režimu.

MOŽNÉ ZPŮSOBY ÚHRADY:

- BANKOVNÍM PŘEVODEM na tato čísla účtu: 670100-2203804892/6210 mBank

195415379/0600 GE Money Bank

Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny na běžný účet.

- POŠTOVNÍ POUKÁZKOU C na adresu: Jaromír Bělocký, Studentská 1197/24, 736 01 Havířov - Podlesí.

- DOBÍRKOU - platbu provedete při převzetí zboží zástupci zásilkové služby, který Vám objednané zboží doručí až k Vám domů nebo do firmy. K ceně zboží Vám bude přičten poplatek 40,-kč za úhradu dobírkou.

-PLATEBNÍ BRÁNA GoPay nabízí online platební metody v rámci jediného uživatelského rozhraní. Při požadavku k platbě je zákazník přesměrován na stránky platební brány GoPay, kde provede výběr preferované platební metody (bez nutnosti registrace v platebním systému GoPay). Posléze je zákazník přesměrován na rozhraní zvolené platební metody, kde je vyzván k zadání uživatelských údajů a k dokončení platby.

Akceptujeme následující platební metody: platební karty VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD, MAESTRO, AMEX, JCB, GoPay peněženka, superCASH, MB peněženka, MB A, MB B, PrSMS O2, PrSMS Vodafone, PrSMS T-Mobile, MojePlatba, ePlatby, mPeníze, GE Money Bank, Volksbank, Fio banka,...

 

Jak platit s GoPay

1. Vyberte si zboží. Vyberte si na stránkách internetového obchodu zboží, o kterou máte zájem.

2. Potvrďte objednávku. Na straně internetového obchodu vyplňte údaje a potvrďte objednávku vybraného zboží.

3. Volba platební metody. Otevře se okno platební brány GoPay, kde zvolte záložku preferované platební metody.

4. Proveďte platbu. Na platební bráně GoPay postupujte dle instrukcí dle zvolené platební metody. Po provedení platby dojde k přesměrování zpět na stránky internetového obchodu.

5. Vyřízení objednávky. Platba je automaticky provedena a objednávka vybraného zboží ze strany internetového obchodu ihned vyřízena.

Dodácí lhůty

Při platbě převodem předem nebo on-line platbou pomocí platební brány GoPay bude objednané zboží vyexpedováno od 1-7 pracovních dnů ode dne připsání platby na běžný účet, případně účet GoPay, není-li u zboží uveden jiný termín. Při platbě DOBÍRKOU bude objednané zboží vyexpedováno od 1-7 pracovních dnů ode dne přijetí objednávky, není-li u zboží uveden jiný termín.

5.) PŘEPRAVA ZÁSILKOVOU SLUŽBOU NA SLOVENSKO (do 45 kg) cena dopravy 280,-Kč.

Objednané zboží Vám bude doručeno na SLOVENSKO až k Vám domů nebo do firmy Expresní zásilkovou službou.

MOŽNÉ ZPŮSOBY ÚHRADY:

- BANKOVNÍM PŘEVODEM na toto číslo účtu:

195415379/0600 GE Money Bank / IBAN: CZ6806000000000195415379

Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny na běžný účet.

- DOBÍRKOU - platbu provedete při převzetí zboží zástupci zásilkové služby, který Vám objednané zboží doručí až k Vám domů nebo do firmy. K ceně zboží a dopravy Vám bude přičten poplatek 60,-kč za úhradu dobírkou.

-PLATEBNÍ BRÁNA GoPay nabízí online platební metody v rámci jediného uživatelského rozhraní. Při požadavku k platbě je zákazník přesměrován na stránky platební brány GoPay, kde provede výběr preferované platební metody (bez nutnosti registrace v platebním systému GoPay). Posléze je zákazník přesměrován na rozhraní zvolené platební metody, kde je vyzván k zadání uživatelských údajů a k dokončení platby.

Akceptujeme následující platební metody: platební karty VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD, MAESTRO, AMEX, JCB, GoPay peněženka, superCASH, MB peněženka, MB A, MB B, PrSMS O2, PrSMS Vodafone, PrSMS T-Mobile, MojePlatba, ePlatby, mPeníze, GE Money Bank, Volksbank, Fio banka,...

Zásilky jsou doručeny Expresní zásilkovou službou do dvou pracovních dnů ode dne odeslání (s ohledem na aktuální stav počasí).

Převzetí zásilky

V případě, že je zásilka viditelně poškozena (je zřejmé, že obsah zásilky byl znehodnocen během přepravy), sepište IHNED s řidičem reklamační protokol.

Tuto situaci nám prosím oznamte na: info@krmivolevne.cz , 777 898 066.

Pokud jste zvolili požadovaný způsob platby a doručení Vaší objednávky, klikněte na odkaz OBJEDNAT, kde provedete dokončení objednávky.

Upozornění:
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. zruší objednávku v případě, kdy je zboží již odeslané, není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu atd.), nese kupující náklady na dopravu nebo náklady spojené s opakovaným dodáním zboží v plné výši. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Dodací podmínky: Místem plnění je prodejna KRMIVO LEVNĚ - Jaromír Bělocký, Studentská 1548/26, 736 01 Havířov - Podlesí, kde prodávající předá zboží přepravní společnosti, případně je místem osobního odběru zboží.

Storno objednávky

Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. 
Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) a to písemně (emailem) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím). Náklady na přepravu zboží zpět k prodávajícímu hradí zákazník.

Storno objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

Zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

Reklamační řád Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.
Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
Ochrana osobních údajů Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa a telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Speciální přání Budete-li mít zájem o zboží, které není vystaveno na těchto stránkách,
můžete svou poptávku odeslat na e-mail: info@krmivolevne.cz
Pokud to bude možné, vypracujeme Vám konkrétní nabídku.


Provozovatel internetového obchodu
KRMIVO LEVNĚ
www.krmivolevne.cz
Jaromír Bělocký
Studentská 1197/24, 736 01 Havířov - Podlesí, CZ

Dodací adresa + adresa pro osobní odběry:

KRMIVO LEVNĚ - Jaromír Bělocký
Prodejna krmiv a chovatelských potřeb 
Studentská 1548/26, 736 01 Havířov - Podlesí 
777 898 066

Otevřeno: Pondělí-Pátek od 9:00 - 17:00 hodin, Sobota 9:00 - 12:00 hodin.

Podnikatel je zapsán do živnostenského rejstříku vedeného na Obecním živnostenském úřadu v Havířově pod Ev.č.:380304-9134

IČ: 429 899 31

IČP: 1004164262

DIČ: CZ7002055599
Jsem plátce DPH.

Telefon: +420 596 410 502
Mobil: +420 777 898 066
E-mail:info@krmivolevne.cz
Facebook: http://www.facebook.com/krmivolevne.cz

Čísla účtů pro platby předem:

670100-2203804892/6210 mBank

195415379/0600 GE Money Bank /0600 IBAN: CZ6806000000000195415379

Datum poslední aktualizace 08.02.2012.